• +8801623082282
  • riadhossain500@gmail.com
  • Dhanmondi, Dhaka, Bangladesh

কোকা-কোলা:ওষুধ কোম্পানি থেকে একটি পানীয় কোম্পানির সাফল্যের গল্প

আমরা সবাই জানি কোকা-কোলা কী এবং আমরা শব্দটি কতটা ভাল বুঝি। আমরা যখনই বাইরে কোমল পানীয় পাই, তা প্রায় সবসময়ই এই পানীয় কোম্পানির কাছ থেকে পাওয়া যায়। 95% সময় যখনই আমরা বাইরে কোমল পানীয় খাই, তা এই বেভারেজ কোম্পানির। বিংশ শতাব্দীর শেষভাগে এটি এতটাই সুপরিচিত হয়ে ওঠে যে এটি প্রযুক্তি বিহেমথ এবং ইন্টারনেট-ভিত্তিক পণ্য কোম্পানির উদ্ভাবন পর্যন্ত কয়েক দশক ধরে বিশ্ব বাজারে আধিপত্য বিস্তার করে। কিন্তু আপনি কি জানেন যে এটি কীভাবে শুরু হয়েছিল এবং কীভাবে এটি এমনভাবে হওয়ার কথা ছিল না? আপনি এই কোম্পানির বৃদ্ধি দেখেছেন, কিন্তু আপনি এর অতীতের দিকে ফিরে তাকাননি। সুতরাং, আপনি যদি এই Softdrink Giant সম্পর্কে আরও জানতে চান, তাহলে বসে থাকুন এবং ধৈর্য ধরে এই আকর্ষণীয় ব্লগটি পড়ুন।

দ্য বার্থ অফ দ্য সফট ড্রিংক জায়ান্ট

‘কোকা-কোলা’ – শব্দটি 19 শতকের শেষের দিকে এটি তৈরি করতে ব্যবহৃত দুটি মূল উপাদান থেকে এসেছে: কোকা পাতা এবং কোলা বাদাম।

এটি প্রাথমিকভাবে কলম্বাস, জর্জিয়ার জন স্টিথ পেমবার্টন দ্বারা একটি পেটেন্ট ওষুধ হিসাবে উদ্দেশ্যে করা হয়েছিল এবং পণ্যটিকে একটি ঔষধি পানীয় হিসাবে বিক্রি করেছিল। কোকা-কোলা প্রথম 8 মে, 1886 সালে জর্জিয়ার আটলান্টার জ্যাকবস ফার্মেসিতে বিক্রি হয়েছিল, যেখানে এটি প্রাথমিকভাবে পাঁচ সেন্ট প্রতি গ্লাসে বিক্রি হয়েছিল।

সেই সময়ে এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিশ্বাস করা হয়েছিল যে কার্বনেটেড জল স্বাস্থ্যের জন্য ভাল এবং পেমবার্টন দাবি করেছিলেন যে তার নতুন পানীয়টি মরফিনের আসক্তি, বদহজম, স্নায়ু রোগ, মাথাব্যথা এবং পুরুষত্বহীনতা সহ অনেক রোগের নিরাময়।

পেমবার্টনের বুককিপার ফ্র্যাঙ্ক এম. রবিনসনকে পণ্যের নামকরণ এবং এর লোগো তৈরি করার কৃতিত্ব দেওয়া হয়েছিল। জন রবিনসনকে নিজেরাই কোকা-কোলা তৈরি, প্রচার এবং বিক্রি করার জন্য ছেড়ে যান।

1889 সালে, আমেরিকান ব্যবসায়ী Asa Griggs Candler নিয়মিত গ্রাহকদের কাছে এটিকে একটি পানীয় হিসাবে বিজ্ঞাপন এবং বিক্রি করার উদ্দেশ্যে পেমবার্টনের উত্তরাধিকারীদের কাছ থেকে কোকা-কোলা সূত্র এবং ব্র্যান্ড কিনেছিলেন।

1892 সালে, কোকা-কোলা কোম্পানিটি আনুষ্ঠানিকভাবে আটলান্টায় ক্যান্ডলার দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। মিঃ ক্যান্ডলারের নেতৃত্বে, কোকা-কোলার বিতরণ আটলান্টা ছাড়িয়ে সোডা ফোয়ারা পর্যন্ত প্রসারিত হয়েছিল। 1895 সাল নাগাদ, ইউনিয়নের প্রতিটি রাজ্যে কোকা-কোলা বিক্রি হতে থাকে।

কোকা-কোলার প্রথম বিজ্ঞাপনে লেখা ছিল “কোকা-কোলা। সুস্বাদু! রিফ্রেশিং ! উল্লাসকর ! উদ্দীপক!” 1948 সাল পর্যন্ত, কোকা-কোলা বাজারের প্রায় 60% শেয়ার দাবি করেছিল। 1919 সালে, কোম্পানিটি জর্জিয়ার আর্নেস্ট উডরাফের ট্রাস্ট কোম্পানির কাছে বিক্রি হয়েছিল। 1984 সাল নাগাদ, পেপসি নামে নতুন প্রতিযোগীদের মুক্তির কারণে কোকা-কোলা কোম্পানির মার্কেট শেয়ার 21.8% এ কমে যায়।

গত 130 বছরে, কোকা-কোলা এই 10টি ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়ার মাধ্যমে একটি ছোট আটলান্টা ফার্মেসি থেকে বিশ্বের অন্যতম স্বীকৃত ব্র্যান্ডে রূপান্তরিত হয়েছে:

1886-1940: নিকেলের জন্য কোক

কোকা-কোলার প্রথম দিকের নেতারা বিশ্বাস করতেন যে তাদের পণ্য সাশ্রয়ী এবং সর্বত্র উপলব্ধ হওয়া উচিত। এটি অর্জনের জন্য, কোম্পানিটি প্রায় 70 বছর ধরে কোকের দাম পাঁচ সেন্ট বা এক নিকেল ধরে রেখেছে।

দুটি বিশ্বযুদ্ধ এবং মহামন্দার প্রভাব সত্ত্বেও, কোম্পানী জোর দিয়েছিল যে কোকা-কোলাকে সকলের জন্য সাশ্রয়ী পানীয় তৈরি করে তার পণ্যের ট্রায়াল এবং গ্রহণযোগ্যতা সর্বাধিক করা যেতে পারে।

এই স্থির মূল্য পণ্যটির জন্য ভোক্তাদের চাহিদা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে, যার ফলে বোতলবিদরা পণ্যটি উত্পাদন করার জন্য আরও বেশি সিরাপ কিনতে বাধ্য হয়।

1894: নমুনা কুপনের উদ্ভাবন

একটি দুর্দান্ত স্বাদযুক্ত পণ্য হওয়া সত্ত্বেও, দক্ষিণ-পূর্ব মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে অনেক গ্রাহকের কাছে কোকা-কোলার অস্তিত্ব অজানা ছিল।

এই আসা জি. ক্যান্ডলার, যিনি 1888 সালে উদ্ভাবক জন পেম্বারটনের কাছ থেকে কোকা-কোলার রেসিপি কিনেছিলেন, যে কেউ কোকের একটি চুমুক চেষ্টা করবে তাকে বিনামূল্যে নমুনা কুপন দেওয়া শুরু করেছিলেন।

1894 থেকে 1913 সাল পর্যন্ত, 8.5 মিলিয়নেরও বেশি নমুনা কুপন বিনামূল্যে কোকা-কোলার জন্য রিডিম করা হয়েছিল। এবং এই সময়ের মধ্যে প্রতি নয়জনের মধ্যে একজন আমেরিকান কোকা-কোলা ট্রাই করেছেন।

1899: কোকা-কোলা সিস্টেমের জন্ম

যেহেতু পানীয় শিল্প 1800 এর দশকের শেষের দিকে ব্যাপক পরিবর্তন এবং প্রতিযোগিতার একটি যুগের মধ্য দিয়েছিল, ক্যান্ডলার বিতরণ সম্প্রসারণের দিকে মনোনিবেশ করেছিলেন। কোকা-কোলার বোতলের অধিকার আরও বিস্তৃতভাবে বিক্রি করে, তিনি তার পণ্যের জন্য দেশব্যাপী চাহিদা তৈরি করার লক্ষ্য নিয়েছিলেন।

কোকাকোলা ইতিবৃত্ত: যা উদ্ভব হয় ওষুধ হিসেবে! Image Source- Shadow

1899 সালে, ক্যান্ডলার কোকা-কোলার বোতলজাত করার অধিকার তিনজন উদ্যোক্তা ব্যবসায়ী বেঞ্জামিন এফ. থমাস, জোসেফ বি. হোয়াইটহেড এবং জন লুপটনের কাছে টেনেসির চ্যাটানুগায় মাত্র $1-এ বিক্রি করেছিলেন, যা আজ কোকা-কোলা সিস্টেম নামে পরিচিত।

Coca-Cola কোম্পানি এবং বিশ্বব্যাপী 250 টিরও বেশি বটলারের মধ্যে একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি অংশীদারিত্ব, এই সিস্টেমটি Coca-Cola-এর নাগালকে ক্যান্ডলারের কল্পনার চেয়ে অনেক বেশি বাড়িয়ে দিয়েছে — এখন 200 টিরও বেশি দেশে বিক্রয় সহ।

1915: আইকনিক ‘কনট্যুর’ বোতলের প্রবর্তন

লঞ্চের প্রায় সঙ্গে সঙ্গেই, কোকা-কোলা তার সাফল্যকে অনুকরণ করার জন্য প্রচুর “লুকলাইক”-এর মুখোমুখি হয়েছিল।

এটি মোকাবেলা করার জন্য, কোকা-কোলা গ্লাস কোম্পানিগুলিকে একটি নতুন বোতলের নকশা তৈরি করার জন্য চ্যালেঞ্জ করেছিল যা এতটাই স্বতন্ত্র ছিল যে এটি মাটিতে ভাঙলে বা অন্ধকারে স্পর্শ করলে চেনা যায়।

1915 সালে, কোকো পডের আকৃতি দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়ে, রুট গ্লাস কোম্পানি কোককে তার সমবয়সীদের থেকে আলাদা করার জন্য এখন কনট্যুর বোতল নামে পরিচিত তৈরি করেছিল। এখন 100 বছরেরও বেশি বয়সী, কনট্যুর বোতল বিশ্বজুড়ে একটি পালিত এবং তাত্ক্ষণিকভাবে স্বীকৃত আইকনে পরিণত হয়েছে।

Using Affiliate Marketing to Grow Your Business

affiliate marketing

1940: যুদ্ধের সময় কোকা-কোলা

দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের সময়, কোকা-কোলার প্রেসিডেন্ট রবার্ট উডরাফ বিশ্বাস করতেন যে প্রত্যেক আমেরিকান চাকুরিজীবী এবং মহিলার পাঁচ সেন্টের জন্য একটি কোক থাকা উচিত, তারা যেখানেই থাকুক না কেন বা কোম্পানির খরচ যাই হোক না কেন।

কারিগরি পর্যবেক্ষক হিসাবে পরিচিত একদল কর্মচারীকে আমেরিকান সেনাবাহিনীর সাথে পাঠানো হয়েছিল বোতলজাত ইউনিটগুলির কার্যক্রমের উপর নজরদারি করার জন্য যা কোকা-কোলাকে বিদেশে মার্কিন সেনাদের মধ্যে বিতরণ করবে।

আমেরিকান ইতিহাসের এই সংকটময় সময়ে উডরাফের দৃষ্টিভঙ্গি কোককে বিভিন্ন বাজারে পণ্যটি চালু করার মাধ্যমে একটি বৈশ্বিক কর্পোরেশন হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করতে সাহায্য করেছিল। এর বৈশ্বিক প্রভাব ছাড়াও, এই আইনটি আমেরিকার মধ্যে সৈন্য এবং পরিবারগুলির মধ্যে ব্র্যান্ডের আনুগত্যের একটি স্তর স্থাপন করেছে যাদের পণ্যের প্রতি ভালবাসা এবং সমর্থন প্রজন্ম ধরে চলে।

বৈচিত্র্য: মিনিট মেইড, স্প্রাইট, ট্যাবি এবং ফ্রেসকা

1960 সালে দ্য মিনিট মেইড কর্পোরেশন কেনা কার্বনেটেড পানীয়ের বাইরে কোম্পানির প্রথম উদ্যোগ হিসেবে চিহ্নিত। এই ক্রয়ের সময়, মিনিট মেইড মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জুস বিভাগে বিক্রয়ের এক তৃতীয়াংশের জন্য দায়ী এবং এর পণ্যের মানের জন্য একটি খ্যাতি তৈরি করেছিল।

পরবর্তী বছরগুলিতে কোকা-কোলার পোর্টফোলিও সম্প্রসারণ ও বৈচিত্র্য আনার জন্য এই বিনিয়োগ ছিল একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। মিনিট মেইডের সফল অধিগ্রহণের পর, পরবর্তী কয়েক বছরে, কোকা-কোলা কোম্পানির প্রথম লেবু-চুনের পানীয় স্প্রাইট চালু করে; TaB, এর প্রথম খাদ্য পানীয়; এবং ফ্রেসকা, একটি চিনি-মুক্ত সাইট্রাস পানীয়।

তারপর থেকে, কোকা-কোলা কোম্পানি বিস্তৃত শ্রেণীতে 3,800 টিরও বেশি পানীয় অফার করে। শুধুমাত্র 2015 সালে, কোম্পানি 600 টিরও বেশি নতুন পণ্য চালু করেছে।

1982: ডায়েট কোক

1970-এর দশকের শেষের দিকে, কোকা-কোলা একটি নতুন পানীয় তৈরি করতে শুরু করে যা কোলা বিক্রিকে পুনরুজ্জীবিত করবে এবং কম ক্যালোরিযুক্ত পানীয়ের জন্য ভোক্তাদের ক্রমবর্ধমান ক্ষুধা মেটাবে।

1982 সালে, দারুণ ধুমধাম করে, কোম্পানি কোকা-কোলা ট্রেডমার্কের প্রথম এক্সটেনশন হিসেবে ডায়েট কোক চালু করে। যদিও প্রাথমিক উদ্বেগ ছিল যে একটি নতুন ডায়েট ড্রিংক ট্রেডমার্ককে কমিয়ে দেবে, ডায়েট কোকের লঞ্চের এক বছরের মধ্যে, এটি দেশের শীর্ষ চিনি-মুক্ত পানীয় হয়ে উঠেছে।

ডায়েট কোকের প্রবর্তন কোম্পানির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক ছিল কারণ এটি একটি নতুন সময়কাল শুরু করেছিল যা গ্রাহকদের পরিবর্তনশীল চাহিদা মেটাতে কোম্পানিটিকে অনন্য নতুন পানীয় প্রবর্তনের ঝুঁকি নিতে প্ররোচিত করেছিল।

1985: নতুন কোক

1985 সালে কোলা বাজারকে পুনরুজ্জীবিত করার প্রয়াসে, কোকা-কোলা কোম্পানি নতুন কোক প্রবর্তনের জন্য বাজার থেকে তার ফ্ল্যাগশিপ পণ্য সরিয়ে দেয়, যা 99 বছরে প্রথম সূত্র পরিবর্তনকে চিহ্নিত করে।

যদিও নিউ কোকের প্রবর্তনকে প্রথম শতাব্দীর ব্যবসায়িক ভুল হিসাবে বিবেচনা করা হয়েছিল, কিছু বিশ্লেষক এটিকে বিপণন প্রতিভার একটি দুর্ঘটনাজনিত স্ট্রোক বলে মনে করেছেন।

নেতিবাচক মিডিয়া কভারেজ, প্রতিবাদ, চিঠি, ফোন কল এবং ভোক্তারা যতটা সম্ভব আসল কোক দিয়ে তাদের ক্যাবিনেটগুলি পূরণ করার চেষ্টা করছেন, কোকা-কোলা ব্র্যান্ড এবং এর গ্রাহকদের মধ্যে একটি মানসিক সংযোগ আবিষ্কৃত হয়েছে।

কোকা-কোলার বর্তমানে ২০০টিরও অধিক দেশ বা অঞ্চলে ৫০০টিরও অধিক ব্র্যান্ড রয়েছে; Photo by Pixabay

একটি প্রেস কনফারেন্সে আসল কোক ফর্মুলা ফেরত দেওয়ার ঘোষণা দিয়ে, তৎকালীন প্রেসিডেন্ট এবং চিফ অপারেটিং অফিসার ডন কিফ বলেছিলেন, “অরিজিনাল কোকের প্রতি আবেগ এমন কিছু ছিল যা কোম্পানিকে অবাক করে দিয়েছিল।” কোকা-কোলা ক্লাসিকের মূল সূত্রটি পুনরুদ্ধার করার পরে, এটি আমেরিকার নেতৃস্থানীয় কোমল পানীয় হিসাবে পুনরায় আবির্ভূত হয়।

1990- 2000-এর দশকের শুরুর দিকে: একটি মোট পানীয় কোম্পানি হয়ে উঠছে

1990 এর দশকের শেষের দিকে, কোকা-কোলা প্রধানত একটি ঝকঝকে পানীয় কোম্পানি থেকে একটি ‘টোটাল বেভারেজ কোম্পানি’তে রূপান্তরের কথা বলা শুরু করে।

প্রথম দিকের বেশ কিছু পণ্য লঞ্চ দ্রুতই নন-কার্বনেটেড পানীয়ের ক্রমবর্ধমান ভোক্তা বাজার দখল করে নেয়, বিশেষ করে মার্কিন বাজারে।

দাসানি 1999 সালে কোম্পানির প্রাথমিক ইউ.এস. ওয়াটার ব্র্যান্ড হিসেবে লঞ্চ করে তারপর 2001 সালে সিম্পলি জুস, 2006 সালে গোল্ড পিক চা এবং 2007 সালে ভিটামিন-ওয়াটার এবং স্মার্টওয়াটার অধিগ্রহণ করে। আজ এই ব্র্যান্ডগুলির প্রতিটি কোম্পানির 21টি ব্র্যান্ডের মধ্যে রয়েছে যে প্রত্যেকটি বার্ষিক খুচরা বিক্রয়ে $1 বিলিয়ন ডলারের বেশি উৎপন্ন করে।

এখন এবং ভবিষ্যতে: ভোক্তা প্রবণতা বজায় রাখা

আজ, যেহেতু ভোক্তারা বিশ্বজুড়ে নতুন এবং উত্তেজনাপূর্ণ পানীয় পছন্দের দাবি করে চলেছে, কোম্পানি দ্রুত বর্ধনশীল পানীয় ব্র্যান্ডগুলিতে মালিকানার অবস্থান গ্রহণ করে ক্রমবর্ধমান প্রবণতাগুলিতে ট্যাপ করার নতুন উপায় খুঁজে পাচ্ছে৷ 2007 সালে, কোকা-কোলা উত্তর আমেরিকা তার ভেঞ্চারিং অ্যান্ড ইমার্জিং ব্র্যান্ডস (VEB) ইউনিট চালু করে এবং পরবর্তী প্রজন্মের বিলিয়ন-ডলারের ব্র্যান্ডগুলি খুঁজে বের করতে এবং শনাক্ত করতে পারে যা কোম্পানি তার পোর্টফোলিওতে যোগ করতে পারে।

VEB একটি পার্ট ভেঞ্চার ক্যাপিটালিস্ট এবং পার্ট ব্র্যান্ড ইনকিউবেটর হিসাবে কাজ করে যা অনেস্ট টি, জিকো, সুজা এবং কোর পাওয়ার অন্তর্ভুক্ত ব্র্যান্ডগুলিতে অধিগ্রহণ বা বিনিয়োগ করেছে।

উপসংহার

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে, সংস্থাটি এমন ব্র্যান্ডগুলি অর্জন বা বিনিয়োগ করা অব্যাহত রেখেছে যা বিশ্বব্যাপী ভোক্তাদের কাছে এখন উপলব্ধ পানীয় পছন্দগুলির বিস্ফোরণে সাড়া দেয়।

সম্প্রতি ঘোষিত বৈশ্বিক অধিগ্রহণ বা বিনিয়োগের মধ্যে AdeS, ল্যাটিন আমেরিকার ব্র্যান্ড অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে; চি লিমিটেড, দুগ্ধ এবং জুস পানীয়ের একটি সফল পশ্চিম আফ্রিকান উৎপাদক; এবং চায়না কুলিয়াংওয়াং, উচ্চ মানের কৃষি উৎস থেকে তৈরি উদ্ভিদ-ভিত্তিক প্রোটিন পানীয়ের নির্মাতা।

Leave a Reply

Your email address will not be published.